進入2023年以來，的新零售渠道變革，到底怎么樣了？進展如何？效果如何？雖然外部的關(guān)注度在減少，但格力相關(guān)落地動作并未放慢，反而在加大并多變。

常偉||撰寫

進入2023年以來，格力電器的新零售渠道變革正式進入多輪并驅(qū)、內(nèi)外交互的轉(zhuǎn)型新階段。

簡單來說，家電圈獲悉，格力電器的渠道變革還處在一輪持續(xù)推動中，并且在完成1.0階段的廠商共識后，向2.0階段的探索突破。即從企業(yè)內(nèi)部主導(dǎo)的“代理分銷”扁平化變革，進入到企業(yè)與外部平臺型商業(yè)巨頭的“協(xié)同探索”階段。

這一系列渠道變革是否會給格力電器后續(xù)發(fā)展與轉(zhuǎn)型賦予新動能，家電圈認為，還不敢輕易下定論，但對于格力經(jīng)營管理團隊，以及商家伙伴來說，是一種有意義和有價值的嘗試與改變。

渠道變革進入新階段，格力加速破冰

具體來看，目前格力電器的新零售變革呈現(xiàn)兩種狀態(tài)：一是，原有格力專賣店老板們，經(jīng)歷新零售變革之后拿貨通道變多了。既可以從省級銷售公司打款提貨，也可以直接在格力董明珠店線上平臺提貨，最終結(jié)果就是過去由格力區(qū)域銷售公司層層分銷模式被基本削減，零售終端的格力專賣店老板們可以直接與工廠或省級銷售公司對接。目前格力新零售變革較快的區(qū)域，包括安徽等地。

與過去相比，整個渠道分銷體系大大減少，但是與其它同行的數(shù)字化、新零售渠道變革對比，格力經(jīng)銷商們現(xiàn)階段還存在著面對多個山頭并存的局面。后續(xù)能不能更徹底，還需要磨合。

二是，格力現(xiàn)階段新零售變革已跳出原有格力區(qū)域銷售公司和格力專賣店的體系，積極擁抱新零售和新業(yè)態(tài)。主要表現(xiàn)為，格力電器與其它零售平臺的合作探索正在加速，最重要的就是京東與格力的渠道合作。除了京東已是格力河北等北方區(qū)域新銷售公司的大股東，未來不排除還會接盤其它省市渠道。

同時，從去年開始，京東家電與格力電器一直在推動京格聯(lián)合門店的業(yè)務(wù)落地，簡單來說就是京東在下沉市場面向所有渠道商開放格力全品類家電專賣店經(jīng)營落地，由京東統(tǒng)一供貨、管理和運營，初期格力給予政策也比較好。不少過去在下沉市場上沒有經(jīng)營格力空調(diào)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商，參與熱度高漲。

有意思的是，在京格聯(lián)合門店于下沉市場發(fā)展之初，一直處在“只做不說”的階段，去年就已經(jīng)發(fā)展1千多家門店。進入2023年之后市場拓展速度明顯放慢，有知情人士告訴家電圈，不排除雙方在這一模式的操作上遇到阻力，推進放慢或許是為了更好地磨合和調(diào)整。

在這一過程，出現(xiàn)一些下沉渠道商家經(jīng)營京格聯(lián)合門店的“煩惱”。比如，空調(diào)品類太強，其它家電品類相對弱，市場推廣力度和品牌認知度不夠；同時，京東家電在下沉渠道管理中也遇到問題，就是不少京格聯(lián)合店的老板們看重的是空調(diào)拿貨優(yōu)勢，甚至還想著倒貨，忽視了對格力其它家電品類的推廣和助力。

始于渠道變革，但格力轉(zhuǎn)型一直在路上

在家電圈看來，隨著格力電器的渠道變革進入調(diào)整期和磨合期，整個企業(yè)對于渠道的認知、價值，也在發(fā)生新的變化。?

一是，格力的新零售渠道變革，始于去層層代理和分銷的低效率，意在減少渠道層級，提升渠道的盈利空間，并解決線上電商與線下實體店的經(jīng)營矛盾，從而更好的利用線上電商，也要更好地讓線下實體店有利潤，有活力。當(dāng)然，現(xiàn)階段能否達到這一目標(biāo)，還需要分區(qū)域、分階段進行評估。

二是，格力的渠道變革最終目標(biāo)，并不是簡單地賦能商家，而是通過賦能商家激活家電多品類、多業(yè)態(tài)、全渠道的發(fā)展與協(xié)同，其核心還是要加快擺脫對空調(diào)單一品類和業(yè)務(wù)的營收依賴，謀求在家電多品類、全渠道的營收增長和擴張。畢竟，渠道對于任何家電企業(yè)來說，都是工具和手段而不是目標(biāo)和對象。

三是，未來格力的渠道變革不會停止，但方向、內(nèi)容和追求會不斷演變。格力將會以渠道變革為手段，解決多品類擴張的阻力問題之際，還要通過渠道更多地貼近市場上的年輕用戶，特別是大量的00后、10后用戶，與格力接觸、了解格力更多的家電品類，感受格力變化最直觀的窗口和平臺，就是各個渠道。

所以，家電圈認為：一是，新零售變革，只是拉開了格力電器經(jīng)營變革的大幕，并不是格力在家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)營變革的全部，只是抓手和突破口；二是，新零售變革，只是格力面向商家和用戶變革的開始，追求的是效率和利潤，帶來的結(jié)果則是傳統(tǒng)商家利益格局被打破和撕裂，新的利益團體將會建立；三是，跳出新零售，下一階段渠道變革將會成為格力的常態(tài)，因為通過渠道變革可以倒逼和促進格力內(nèi)部的其它部門經(jīng)營邏輯和管理手段和變化。

當(dāng)然，格力電器渠道變革的關(guān)鍵，能走多遠，能產(chǎn)生多少價值，創(chuàng)造多少新的思路和方向，不只是取決于一線市場營銷團隊的執(zhí)行力，更取決于格力電器掌門人董明珠的認知與決斷。