本報記者 孫怡 張卓君/文 陳為民/攝
如何以系統(tǒng)科學(xué)的創(chuàng)新思維,讓企業(yè)再識城市創(chuàng)新發(fā)展的“藍海”,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中進一步把握住新時代新場景下的城市經(jīng)濟“風(fēng)口”?4月29日下午,一場由浙報傳媒、桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟和信息化局、桐鄉(xiāng)新城吾悅廣場主辦,《錢江晚報·今日桐鄉(xiāng)》承辦的“中國桐鄉(xiāng)·創(chuàng)新發(fā)展城市高峰論壇”在振石大酒店舉行,全市共有數(shù)百家企業(yè)參加,現(xiàn)場討論火花四射,各種精彩論點層出不窮。桐鄉(xiāng)市副市長潘敏芳出席論壇并致辭。主辦方浙報傳媒集團股份有限公司副總經(jīng)理童杰、桐鄉(xiāng)市經(jīng)濟和信息化局局長姜偉國、桐鄉(xiāng)卓盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)理倪寅出席了此次論壇。
一場場關(guān)于“企業(yè)”與“城市”跨界融合的主題分享,為企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新突圍帶來了奇思妙想,也為桐鄉(xiāng)的經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展上演了一場令人振奮的頭腦風(fēng)暴。
你說我說大家說,嘉賓觀點對對碰
大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新和城市競爭優(yōu)勢
中國大數(shù)據(jù)專家、觀數(shù)科技創(chuàng)始人、阿里巴巴原副總裁 涂子沛
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)
“數(shù)據(jù)是土壤,是整個新經(jīng)濟的土壤。”談到大數(shù)據(jù)催生的共享經(jīng)濟,涂子沛提出了兩個新的觀點:一是大數(shù)據(jù)生活,共享經(jīng)濟在消費者內(nèi)部發(fā)生了一場革命,在一定意義上把傳統(tǒng)的賣方給消滅了,很多工作不再需要自己做,而是可以通過資源共享來解決;二是城市的數(shù)據(jù)化治理,大數(shù)據(jù)會給城市的治理帶來新的機遇,在未來的智慧城市里,憑借數(shù)據(jù)可以對每一部車、每一個人的活動等數(shù)據(jù)進行有效整合,為社會提供更好的服務(wù)和管理。
一個城市擁有數(shù)據(jù)的種類、規(guī)模、活性以及運用數(shù)據(jù)的能力,會成為核心競爭力。涂子沛結(jié)合桐鄉(xiāng)的發(fā)展進行分析與點評。他說,以桐鄉(xiāng)東部為例,其中承載了鳳凰湖、振石大酒店等大型人流集聚點。鳳凰湖景區(qū)在目前未完全開放的情況下,日均客流量達五六千人,節(jié)假日客流量高達數(shù)萬人。振石大酒店作為桐鄉(xiāng)市區(qū)唯一一家五星級酒店,2015年接待客流量約68萬人次,成為高檔商務(wù)人士的主流消費場所之一。另外,在鳳凰湖北面還規(guī)劃有占地630畝的金融商務(wù)區(qū),可建設(shè)樓宇110萬平方米,將形成一個金融商務(wù)集聚區(qū)、樓宇經(jīng)濟樣板區(qū)。隨著未來大量企業(yè)入駐,振東新區(qū)的發(fā)展?jié)摿Α⑾M潛力會再上新臺階。
涂子沛說,按照商業(yè)資源集聚度、城市樞紐性、城市人活躍度、生活多樣性和未來可塑性5個判定城市活躍度的維度分析,除商業(yè)資源集聚度外,其他維度的指標(biāo)均較活躍。打造宜居宜業(yè)宜游為目標(biāo)的鳳凰湖新城板塊,正逐漸發(fā)展成為生態(tài)型與現(xiàn)代化完美融合的城市商貿(mào)中心。
企業(yè)競爭力與城市發(fā)展
松下電化住宅設(shè)備機器(杭州)有限公司
總經(jīng)理 吳亮
關(guān)鍵詞:企業(yè)競爭力
一個城市的發(fā)展,離不開企業(yè),企業(yè)是社會之公器。“通過生產(chǎn)、銷售活動,改善并提高社會生活,為世界文化的發(fā)展作貢獻。”這是松下的使命。吳亮認為,企業(yè)競爭力包含人才、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量以及消費者需求等。
創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)力的提升。從2003年st-25中國市場第一臺馬桶蓋發(fā)售,到2016年一體機即將面市,吳亮分享了松下馬桶蓋12年的發(fā)展歷程。其間,松下馬桶蓋以清潔、舒適、便利作為基點,不斷植入科技元素,提升企業(yè)核心競爭力。
吳亮認為,松下創(chuàng)新的目的是為了滿足人們對生活品質(zhì)的不斷追求。城市發(fā)展也是如此,以不斷滿足城市發(fā)展功能需要和人民群眾生活需求為根本目的。
新城市運營與零售升級變革
浙江蘇寧云商副總經(jīng)理 朱明
關(guān)鍵詞:變革
在國內(nèi)電子商務(wù)零售行業(yè)中,淘寶和京東是標(biāo)桿型企業(yè)。而以落地的實體店為代表,當(dāng)屬蘇寧和國美了。朱明分享了從“蘇寧電器”到“蘇寧云商”的變革過程。2013年3月, “蘇寧電器” 更名為“蘇寧云商”。“云商”意味著“蘇寧”正努力擺脫以往“電商大賣場”的標(biāo)簽,以期通過線上線上的布局,逐步變成一個O2O的領(lǐng)跑企業(yè)。
朱明說,“蘇寧”的門店運營正在逐步進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,門店職能不再是單純的賣產(chǎn)品,而是以經(jīng)營興趣點為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)及調(diào)研去主動營銷,通過門店服務(wù)職能驅(qū)動用戶到店。同時,“一切以用戶為核心”,日益壯大的會員數(shù)據(jù)反過來還能幫助門店實現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷。
實際上,O2O模式核心的價值觀就是圍繞用戶去思考,給普通的消費者帶來更好的消費體驗,滲透到他們的生活中去,逐步培養(yǎng)用戶習(xí)慣,提供更具性價比的服務(wù),而不單單是更具有性價比的商品。
朱明認為,未來的消費模式,一定是打通線上線下的場景式消費模式,寓消費于無形之中。
改變——桐鄉(xiāng)商業(yè)的力量
桐鄉(xiāng)卓盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)理 倪寅
關(guān)鍵詞:改變
城市向東,正在火熱建設(shè)中的新城吾悅廣場正悄然給桐鄉(xiāng)帶來不一樣的改變。這是新城控股第15個吾悅系列項目。速度的背后是新城控股關(guān)于城市綜合體的商業(yè)戰(zhàn)略布局。新城控股加速商業(yè)領(lǐng)域布局有雄心亦有底氣。這份自信來自于其在全國化戰(zhàn)略加速推進中不斷顯現(xiàn)的成果。
桐鄉(xiāng)現(xiàn)有的商業(yè)模式還是比較傳統(tǒng)的,這樣的模式純粹是為了消費而消費的,難吸引人也難留人。而且,隨著城市的不斷發(fā)展,市民逐漸生出渴望,希望本地有一個成熟的城市綜合體。振東新區(qū)是桐鄉(xiāng)傾心打造的新區(qū),交通、教育、醫(yī)療、金融等配套日漸成熟,也擁有鳳凰湖、植物園這樣的生態(tài)環(huán)境,比較遺憾的是缺少與之匹配的商業(yè)配套。
“新城吾悅廣場落戶振東新區(qū)順應(yīng)了天時地利人和。新城控股作為一家A股和H股雙上市的企業(yè),有著23年的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)驗,有能力解決振東目前缺失商業(yè)中心這一問題。”倪寅介紹了新城吾悅系列以及吾悅的運作模式。
吾悅廣場從業(yè)態(tài)、產(chǎn)品、商家、服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)運用等方面做足功夫,使其比傳統(tǒng)商業(yè)更具生命力、更具活力、更貼合市場需求。通過提升餐飲娛樂比重,并引入有特色的業(yè)態(tài),強化體驗式消費;通過從設(shè)計到施工都堅持高標(biāo)準(zhǔn),從而提供一個現(xiàn)代化的購物中心;80%商業(yè)自持經(jīng)營,成立自有商管團隊,負責(zé)大商業(yè)和金街的招商運營服務(wù),確保引入有號召力有影響力的商家,從而確保商業(yè)快速開業(yè)旺場;同時不斷創(chuàng)新“+互聯(lián)網(wǎng)”模式,將線下體驗與線上系統(tǒng)創(chuàng)造性結(jié)合,成就引領(lǐng)潮流的體驗商業(yè)。憑借上述優(yōu)勢,新城已在全國開業(yè)6座吾悅廣場,每個項目聚合區(qū)域內(nèi)外幾十萬人消費,給當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了幾千個就業(yè)崗位,每年提供幾千萬元稅收,實現(xiàn)企業(yè)、社會、政府等多方共贏。成功的案例證明,吾悅廣場建成后必然成為城市的中心。倪寅認為,新城來到桐鄉(xiāng),也將秉承集團始終如一的“對社會負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)”的開發(fā)運營態(tài)度,將吾悅廣場建成桐鄉(xiāng)地標(biāo)項目,成為桐鄉(xiāng)城市經(jīng)濟變革中不可或缺的力量之一。
“桐創(chuàng)匯”成立。
聚焦“產(chǎn)業(yè)與城市”的創(chuàng)新融合發(fā)展
“十三五”是中國走向經(jīng)濟新常態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,創(chuàng)新發(fā)展城市經(jīng)濟顯然肩負著重要使命,這便需要有擔(dān)當(dāng)?shù)恼?、有活力的企業(yè)、有素養(yǎng)的公民,以及彼此間能及時產(chǎn)生新的協(xié)同效應(yīng)。
作為地處滬杭中央的新興發(fā)展城市,作為旅游業(yè)蓬勃生發(fā)的朝陽之地,作為世界互聯(lián)網(wǎng)大會的永久會址,桐鄉(xiāng)這方水土已注入了新的發(fā)展基因。
本次高峰論壇由主題分享、現(xiàn)場路演以及對話沙龍等環(huán)節(jié)構(gòu)成?!洞髷?shù)據(jù)、創(chuàng)新和城市競爭優(yōu)勢》《新城市運營與零售升級變革》《企業(yè)競爭力與城市發(fā)展》等一個個主題的拋出,將“企業(yè)”與“城市”兩個主體進行深度融合,迸發(fā)出新的經(jīng)濟增長點和城市活力效應(yīng)。
現(xiàn)場,由中國大數(shù)據(jù)專家涂子沛,浙江大學(xué)總裁班高級講師謝國仁,松下電化住宅設(shè)備機器(杭州)有限公司總經(jīng)理吳亮,浙江蘇寧云商副總經(jīng)理朱明,桐鄉(xiāng)卓盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)理倪寅等嘉賓組成的“導(dǎo)師團”聚集一堂,共同探討如何以系統(tǒng)科學(xué)的創(chuàng)新思維,讓生產(chǎn)“活”起來,讓消費“活”起來,在美麗幸福新桐鄉(xiāng)的大背景下,探求城市品質(zhì)生活的標(biāo)桿、幸福生活的標(biāo)準(zhǔn)。
為了更好地促進企業(yè)的行動計劃與城市的發(fā)展路徑相向相融,在本次高峰論壇上,主辦方還發(fā)起成立了浙江區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)+桐鄉(xiāng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟——“桐創(chuàng)匯”。未來,“桐創(chuàng)匯”將通過舉辦不定期論壇、沙龍、企業(yè)走訪等活動,積極搭建合作平臺,互聯(lián)借智、互相借勢,促進桐鄉(xiāng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,使企業(yè)有更多機會分享城市發(fā)展過程中的商機。
潘敏芳充分肯定了此次論壇的意義。她說,本次論壇圍繞“企業(yè)創(chuàng)新和城市發(fā)展”的主題,積極搭建區(qū)域性的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟,對桐鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展具有良好的推動作用。近年來,基于良好的區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)越的投資環(huán)境、成熟的產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件和廣闊的發(fā)展空間,桐鄉(xiāng)成為了服務(wù)的“高地”、投資的“洼地”、發(fā)展的“寶地”。
潘敏芳表示,創(chuàng)新發(fā)展是一條很好的發(fā)展路徑。創(chuàng)新給桐鄉(xiāng)經(jīng)濟帶來了飛速發(fā)展的澎湃動力,也給城市的有機更新奠定了基礎(chǔ)。 她希望,借著本次論壇的東風(fēng),廣大在桐企業(yè)家互聯(lián)借智、互相借勢,依托區(qū)域聯(lián)盟“抱團”的力量,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,為桐鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)提供澎湃動力,共建美麗幸福新桐鄉(xiāng)。
在致辭中,童杰表示,要承載眾多企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,必須搭建更有競爭力的大平臺。此次“中國桐鄉(xiāng)·創(chuàng)新發(fā)展城市高峰論壇”就是一個很好的載體。未來,浙報傳媒集團將依托“浙江區(qū)域聯(lián)盟+桐鄉(xiāng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟”,從桐鄉(xiāng)扎實起步,用傳媒的力量,不斷致力于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,推動桐鄉(xiāng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時,利用傳媒的資源優(yōu)勢,不定期邀請國內(nèi)外高端專家學(xué)者為企業(yè)家“充電”,面對面破解發(fā)展難題,助推桐鄉(xiāng)區(qū)域經(jīng)濟持續(xù)繁榮。
嘉賓對話沙龍。
由馬桶蓋引發(fā)的“話筒搶奪戰(zhàn)”
在《把握城市發(fā)展機會,企業(yè)該如何創(chuàng)新發(fā)展》的對話沙龍上,最搶手的莫過于4位嘉賓手中的話筒了,而這場“話筒搶奪戰(zhàn)”是由一個馬桶蓋引起的。
在城市發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)如何改變,如何創(chuàng)新?“幾位嘉賓不妨換位思考,馬桶蓋應(yīng)該怎么設(shè)計生產(chǎn)?身處另一個行業(yè)中該如何做?”主持人舒中勝用一個“小游戲”,拉開了這場對話沙龍的帷幕。
于是,“馬桶蓋掌門人”吳亮“搖身一變”成了電商老大。他表示,電商平臺擁有龐大的用戶數(shù)據(jù),要求生產(chǎn)馬桶蓋的廠家生產(chǎn)出更符合用戶需求的產(chǎn)品。
價格戰(zhàn)不是一個明智的戰(zhàn)略,這一點已形成共識。朱明提到,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)不再圍繞產(chǎn)品而是圍繞用戶生產(chǎn)。企業(yè)根據(jù)客戶的需求來定制產(chǎn)品,將大大提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)。
“實際上,房地產(chǎn)開發(fā)商與馬桶蓋制造商的企業(yè)經(jīng)營理念是相通的,開發(fā)商走到底要成為一個運營商,落腳點就是用戶的需求。企業(yè)生產(chǎn)任何產(chǎn)品要走心,才能贏得用戶、贏得市場。”倪寅說。新城控股已經(jīng)設(shè)立了首席數(shù)據(jù)官,正逐步把23年積累的原始資料建成一個大數(shù)據(jù)庫,發(fā)展社區(qū)O2O業(yè)務(wù),以期為用戶提供更好的體驗。
在整場沙龍對話中,“桐創(chuàng)匯”微信群也異?;钴S,不斷有企業(yè)代表發(fā)聲,想就企業(yè)如何享受互聯(lián)網(wǎng)紅利、傳統(tǒng)制造業(yè)如何把握城市發(fā)展新機遇等問題上得到嘉賓們的專業(yè)解答。網(wǎng)友“丁丁當(dāng)當(dāng)”向涂子沛提出了“數(shù)據(jù)本身就是企業(yè)的資產(chǎn),數(shù)據(jù)的歸屬到底該如何劃分”的問題,涂子沛認為,開發(fā)數(shù)據(jù)就是鼓勵城市創(chuàng)新,推動新經(jīng)濟的發(fā)展。開發(fā)不等同于公開,開放也不一定代表免費。根據(jù)對象的不同,數(shù)據(jù)開放的范圍可以自主選擇。
企業(yè)滿滿的“獲得感”
“城市”與“企業(yè)”是緊密的“命運共同體”。一座城市的繁榮離不開企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)發(fā)展對于一座城市國民經(jīng)濟實力的增強、稅基的增大、財政的增長、就業(yè)的增加、居民收入的增收等起著至關(guān)重要的作用。
“一個企業(yè)與一座城市的關(guān)系是相互滋養(yǎng)的。”浙江百算信息技術(shù)有限公司相關(guān)負責(zé)人周佳認為,當(dāng)今時代是一個充滿機遇的時代,也是一個富于挑戰(zhàn)的時代,在這個時代下,更講究行業(yè)共同體。“桐創(chuàng)匯”的成立,對“百算”這樣一家從杭州遷入桐鄉(xiāng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,他們期待這樣的組織出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)需要激情,更需要氛圍,要學(xué)會整合各自資源優(yōu)勢與渠道,助力助道、借智借勢,形成合力,才能做大做強,為桐鄉(xiāng)的經(jīng)濟提供強勁支撐。
企業(yè)創(chuàng)新是城市發(fā)展的 “儲能”過程,也是城市發(fā)展的“支點”。浙江海得新能源有限公司科技主管吳佳鳴認為,眼下,科技創(chuàng)新是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)之間的競爭已逐漸演變成科技創(chuàng)新的競爭,它也從一定程度上決定了企業(yè)的生存、發(fā)展以及未來。
作為此次高峰論壇的主辦方之一,桐鄉(xiāng)卓盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司總經(jīng)理倪寅感觸良多。他說,正如他們打出的口號 “改變桐鄉(xiāng)商業(yè)的力量”。我們的身份不只是一個開發(fā)商,而是想要扮演好運營商這個角色,與桐鄉(xiāng)這座城市共同推進,發(fā)生改變。未來,它將是一個城市綜合體、一個嶄新的商業(yè)模式、一個成為桐鄉(xiāng)中心之上,可以改變生活模式的強大力量。讓我們共同期待和鑒證2017年5月吾悅廣場如期開業(yè)、滿鋪開業(yè)!
現(xiàn)場觀眾云集。