10月18日，在位于河南沁陽市西向鎮(zhèn)的河南涵翔新能源有限公司的達克羅車間車間內(nèi)，工人們分工明確，各司其職，有條不紊忙碌著，現(xiàn)場一派繁忙的生產(chǎn)景象。成型的螺栓套組件依規(guī)放好，經(jīng)工人熟練的達克羅工藝處理后，螺栓套組件煥然一新。

當天，國網(wǎng)焦作供電公司神農(nóng)山中心供電所西向服務(wù)站工作人員前往該公司進行走訪調(diào)研，了解客戶用電需求，宣傳供電服務(wù)舉措，排查設(shè)備安全隱患，現(xiàn)場征求客戶對供電服務(wù)和供電質(zhì)量的意見建議，讓客戶足不出戶就能享受到快捷、高效的“一站式”用電服務(wù)。

據(jù)了解，沁陽市曾以“玻璃鋼之鄉(xiāng)”“玻璃鋼產(chǎn)業(yè)基地”享譽全國，產(chǎn)值一度占到國內(nèi)全行業(yè)的五分之一，成為沁陽重要的鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)。作為當?shù)佚堫^企業(yè)的河南涵翔新能源有限公司，長期致力于風電、水電、太陽能、潮汐發(fā)電等新能源行業(yè)的機械配件制造，年產(chǎn)風電葉片螺套400萬余件，產(chǎn)品出口全世界20余個國家和地區(qū)，是國內(nèi)領(lǐng)先的全球新能源行業(yè)緊固件系統(tǒng)制造商，行業(yè)的蓬勃發(fā)展對高質(zhì)量電力的需求與日俱增。

看得見的日常服務(wù)是基礎(chǔ)服務(wù)，看不見的供電質(zhì)量才是做好服務(wù)的根本。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建良好的供電服務(wù)體系，國網(wǎng)焦作供電公司始終以客戶為中心，以提升客戶“獲得電力”滿意度為目標，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷加大服務(wù)企業(yè)的力度，主動上門走訪企業(yè)，現(xiàn)場了解調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)用電情況，對企業(yè)內(nèi)部用電設(shè)備“把脈問診”，及時消除安全隱患，并幫助企業(yè)解決遇到的用電難題，積極為企業(yè)排憂解難。同時采取“一對一”的方式，根據(jù)不同企業(yè)的用電特點，為企業(yè)量身定制用電方案，切實讓企業(yè)客戶用上安全電、放心電。

電力有保障，企業(yè)發(fā)展就更有底氣?！捌綍r我們有什么用電問題，只需要給供電公司打個電話，就有供電員工上門處理，效率高、質(zhì)量好，現(xiàn)在基本上不會出現(xiàn)用電問題?！痹摴矩撠熑私\錦說。

經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。下一步，國網(wǎng)焦作供電公司將持續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，聚焦市場主體和人民群眾用電服務(wù)需求，進一步優(yōu)化服務(wù)舉措，不斷提升供電服務(wù)水平，以更可靠、更高效、更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為企業(yè)發(fā)展提供堅強電力保障，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供不竭動力。（圖片/劉思光）