2025年1月15日,北森控股(股票代碼:09669.HK,以下簡(jiǎn)稱“北森”或“公司”)發(fā)布公告,宣布收購(gòu)酷學(xué)院(母公司為酷渲(北京)科技有限公司)100%股權(quán)。作為國(guó)內(nèi)目前唯一一家上市的HR SaaS公司,此舉是北森強(qiáng)化 elearning市場(chǎng)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵一步,亦是2025年中國(guó)SaaS行業(yè)并購(gòu)首單。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,北森將在大中小型企業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)全面領(lǐng)跑

過去幾年,中國(guó)SaaS企業(yè)普遍面臨巨大的增長(zhǎng)挑戰(zhàn),行業(yè)格局的馬太效應(yīng)愈加明顯,這也給賽道頭部玩家提供了更好的行業(yè)整合的機(jī)會(huì)。借由并購(gòu),頭部企業(yè)不僅能夠夯實(shí)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,讓無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)范化,更重要的是,通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,將為企業(yè)客戶提供更加全面的產(chǎn)品和解決方案。

過去十年,北森通過專注于“為中大型企業(yè)提供一體化HR SaaS”,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,連續(xù)8年蟬聯(lián)HCM SaaS市場(chǎng)第一,并于2024年登陸香港聯(lián)交所,成為國(guó)內(nèi)唯一一家上市的HR SaaS軟件公司。2019年,北森啟動(dòng)了elearning產(chǎn)品的研發(fā),由此進(jìn)一步完善了人才選育用留一體化的SaaS解決方案。借由人才管理一體化的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)以及差異化的產(chǎn)品價(jià)值,截至2024年,北森elearning產(chǎn)品獲得大中型客戶近千家,去年的ARR增長(zhǎng)率超過60%,積累了強(qiáng)勁健康的增長(zhǎng)勢(shì)能。

酷學(xué)院是酷渲(北京)科技有限公司開發(fā)的企業(yè)學(xué)習(xí)管理平臺(tái),提供“SaaS軟件+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)服務(wù)”三位一體的學(xué)習(xí)解決方案。在學(xué)習(xí)管理SaaS市場(chǎng)上排名領(lǐng)先,擁有近4000家收費(fèi)客戶、2000萬(wàn)用戶,以及連續(xù)18個(gè)月在釘釘商城培訓(xùn)類產(chǎn)品排名No.1。

此次并購(gòu)之后,北森將實(shí)現(xiàn)在大、中、小型企業(yè)市場(chǎng)的全面覆蓋,通過差異化的解決方案深度滿足不同規(guī)?？蛻舻膫€(gè)性化需求。與此同時(shí),北森20多年積累的人才能力標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)技術(shù),以及過去多年在AI領(lǐng)域投入的研發(fā)能力,將全面賦能并購(gòu)后的elearning產(chǎn)品的升級(jí)和完善,從而為客戶提供更加專業(yè)和先進(jìn)的企業(yè)學(xué)習(xí)管理解決方案。

行業(yè)大變革,elearning正在走向AI-Learning

自2023年伊始,大模型的發(fā)展突飛猛進(jìn),并快速滲透進(jìn)企業(yè)軟件領(lǐng)域。經(jīng)過深入地研究和應(yīng)用探索,北森堅(jiān)信AI技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)來到了一個(gè)歷史性的拐點(diǎn):借由AI技術(shù),北森將有望重新定義企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)品,革命性地提升企業(yè)學(xué)習(xí)管理的效率和效果。換言之,elearning的AI時(shí)代已經(jīng)來臨。

2024年,北森正式啟動(dòng)AI戰(zhàn)略,全面擁抱大模型,并在春季版一舉推出了7個(gè)AI Agent,其中涉及學(xué)習(xí)管理場(chǎng)景的AI Agent就有三個(gè),分別是:AI做課助手、AI陪練助手及Mr.Sen領(lǐng)導(dǎo)力教練。

AI做課助手實(shí)現(xiàn)了從文檔、大綱、到PPT、逐字稿、到課程錄制、出考試題、一鍵發(fā)布到elearning系統(tǒng)中端到端、一站式的AI做課解決方案,讓企業(yè)內(nèi)人人可以成為講師,做課效率提升5倍,這解決了企業(yè)知識(shí)沉淀難、講師做課效率低的困境。

基于大模型技術(shù)的新一代北森AI陪練助手,根據(jù)員工真實(shí)的工作場(chǎng)景和能力要求,從智能生成陪練腳本、到AI模擬不同畫像客戶與員工對(duì)練、實(shí)時(shí)互動(dòng)反饋練習(xí)效果、最終生成員工個(gè)性化改進(jìn)報(bào)告,實(shí)現(xiàn)了全程AI實(shí)戰(zhàn)演練。過往員工完成了大量線上線下培訓(xùn),但與客戶實(shí)際溝通時(shí)依舊表現(xiàn)平平 ,AI陪練助手讓培訓(xùn)從學(xué)知識(shí)走向練技能,輕松復(fù)制銷冠。

AI領(lǐng)導(dǎo)力教練Mr.Sen,北森把自己在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展技術(shù)上的積累、人才管理實(shí)踐和AI大模型能力融合,在Mr.Sen中內(nèi)置了數(shù)十個(gè)高仿真管理任務(wù),如與下屬建立信任、推動(dòng)執(zhí)行、績(jī)效面談、輔導(dǎo)他人等等,Mr.Sen扮演管理場(chǎng)景中各類員工,與管理者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)管理對(duì)練,推動(dòng)管理者從“知管理”走向“行管理”。這把領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)變成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,帶給管理者的不是領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),而是真正的領(lǐng)導(dǎo)能力。

傳統(tǒng)elearning的價(jià)值是“知識(shí)傳遞“,卻無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)員工能力的提升。經(jīng)過AI Agent一年市場(chǎng)探索和打磨,北森發(fā)現(xiàn):AI Agent作為訓(xùn)練工具,可以有效完成從知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)員工能力的提升。這一轉(zhuǎn)變從根本上顛覆了傳統(tǒng)elearning的價(jià)值,讓企業(yè)學(xué)習(xí)從“知識(shí)傳遞”時(shí)代真正走向“技能訓(xùn)練”時(shí)代,elearning行業(yè)也將迎來一場(chǎng)劃時(shí)代的變革。

乘勢(shì)蓄力,北森將幫助更多企業(yè)邁進(jìn)AI-Learning時(shí)代

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示:預(yù)計(jì)2028年中國(guó)學(xué)習(xí)管理SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約18億人民幣,年復(fù)合增長(zhǎng)率接近20%。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為:AI Agent可以通過SaaS模式快速完成在客戶側(cè)的部署,從而將助推市場(chǎng)規(guī)模再翻一倍。未來三年,AI-Learning將成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

北森和酷學(xué)院都意識(shí)到:AI Agent給整個(gè)elearning行業(yè)帶來了巨大的增長(zhǎng)潛力和市場(chǎng)機(jī)會(huì),但要把握這個(gè)機(jī)會(huì),既需要?jiǎng)?chuàng)新者的勇氣,又需要足夠的資源投入。從elearning到AI-Learning,產(chǎn)品的形態(tài)將被全面重塑,這無(wú)疑需要大規(guī)模的研發(fā)投入做支撐,同時(shí)AI產(chǎn)品的進(jìn)化還需要持續(xù)大量的客戶打磨、以及長(zhǎng)時(shí)間的技能萃取與沉淀......這些都是眾多傳統(tǒng)elearning廠商無(wú)法逾越的險(xiǎn)峰。

北森擁有穩(wěn)健的現(xiàn)金流、規(guī)模化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的自研PaaS平臺(tái)、成熟的集成產(chǎn)品研發(fā)流程IPD?？釋W(xué)院擁有大量的客戶、成熟的產(chǎn)品及培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系。所以,北森和酷學(xué)院基于共同的目標(biāo)和發(fā)展愿景,決定通過合并,集中并加大AI-Learning產(chǎn)品的研發(fā)投入,成為企業(yè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)真正的創(chuàng)新者和顛覆者,更好地將AI時(shí)代的企業(yè)學(xué)習(xí)解決方案提供給不同規(guī)模、不同行業(yè)的客戶。

北森現(xiàn)擁有超過5000家收費(fèi)客戶,酷學(xué)院擁有4000家elearning收費(fèi)客戶,這就意味著,合并后,將有近萬(wàn)家企業(yè)客戶獲得快速部署北森AI Agent的可能性,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的企業(yè)學(xué)習(xí)管理模式向AI Learning時(shí)代的跨越。

市場(chǎng)的大變革,孕育著大機(jī)會(huì),創(chuàng)新者往往能夠抓住機(jī)會(huì)、創(chuàng)造并引領(lǐng)未來。

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