轉(zhuǎn)自：沈陽日報

　　□許非

　　時隔一年，廣西“砂糖橘”又來沈陽了，不過這一次是真正的橘子。五萬公斤廣西特產(chǎn)砂糖橘穿越三千公里送到沈陽市民手中，千里送柑橘，這份真誠的禮物不僅讓人人都能品嘗到文體旅熱的“甜頭”，也讓桂遼兩地結(jié)成的文體旅情緣和城市友誼變得彌足珍貴。

　　一番禮尚往來，沈陽文體旅“朋友圈”又變大了。回想今年一月，來自廣西可愛的“小砂糖橘”們來到千里之外的東北游學(xué)，受到全國網(wǎng)友廣泛關(guān)注。當(dāng)時沈陽發(fā)出了熱情邀請，喊話“小砂糖橘”來沈陽站一站，看一看。還招待孩子們走遍沈陽各大景點，嘗遍本土美食。東北人的好客與友善，不僅掀起了巨大的網(wǎng)絡(luò)流量，更吸引到無數(shù)外地人對沈陽“心向往之”。

　　回過頭來看，沈陽“截胡”“小砂糖橘”，無疑是一次成功的城市營銷。正是善于抓熱點，造熱勢，沈陽才能在當(dāng)時文體旅市場“東北熱”中脫穎而出，晉升為東北旅游城市的“頂流”。如今冬季游又拉開序幕，嘗到“甜頭”的沈陽文體旅，“整活”依舊不能松勁。如今的旅游市場不再是“到此一游”式走馬觀花，而是建立跨越時空的情感聯(lián)結(jié)，親切感和體驗感才是關(guān)鍵。不妨在政府層面上多多推動南北文體旅相互奔赴，掀起全民參與文體旅互動的狂歡熱潮，繼續(xù)講好沈陽故事，讓那些歡樂和感動的情節(jié)延續(xù)下去，在文體旅交流中持續(xù)激發(fā)旅游消費市場的活力。

　　如何能讓城市文體旅久久保持熱度，從“網(wǎng)紅”成為“長紅”？沈陽給出了最佳答案，就是主打一個真誠待客。這一年來沈陽文體旅推介團隊頻頻主動出擊，走遍多個城市，不斷發(fā)出友好邀請，傳播文體旅名片。從“等客上門”到“出門邀客”，正是這種服務(wù)觀念和行動的轉(zhuǎn)變，才能持續(xù)推動沈陽文體旅不斷“破圈”，吸引到更多游客“二刷”“三刷”。在成功晉升旅游城市后，我們更要持續(xù)做好文體旅產(chǎn)品的品質(zhì)與口碑，不斷挖掘文體旅消費新場景，加速實現(xiàn)環(huán)境和服務(wù)提檔升級，才能牢牢占據(jù)文體旅市場競爭的主動權(quán)。