一、申請(qǐng)類別及條件

內(nèi)地居民申請(qǐng)往來港澳通行證及簽注，應(yīng)具備以下條件：

（一）探親。探望在香港或者澳門定居、長(zhǎng)期居住、就學(xué)或者就業(yè)的親屬；申請(qǐng)人的配偶、未滿18周歲子女可隨同申請(qǐng)。上述親屬是指配偶、父母或配偶的父母、子女或者子女的配偶、兄弟姐妹、（外）祖父母、（外）孫子女。隨同申請(qǐng)是指與主申請(qǐng)人同時(shí)申請(qǐng)相同有效期和次數(shù)的探親簽注。

（二）團(tuán)隊(duì)旅游。赴香港或者澳門團(tuán)隊(duì)旅游，須參加國(guó)家旅游局指定旅行社組織的團(tuán)隊(duì)赴香港或者澳門旅游。

（三）個(gè)人旅游。赴香港或者澳門個(gè)人旅游。開辦個(gè)人赴港澳旅游業(yè)務(wù)城市的常住戶口居民，或者符合公安部規(guī)定條件的非常住戶口居民，可以申請(qǐng)個(gè)人赴香港或者澳門旅游。

（三）商務(wù)。受企業(yè)或者經(jīng)營(yíng)單位派遣赴香港或者澳門從事商務(wù)活動(dòng)。

（四）逗留。逗留是指經(jīng)香港有關(guān)部門批準(zhǔn)赴香港隨任、就學(xué)就業(yè)、居留、培訓(xùn)以及作為受養(yǎng)人赴香港依親的；經(jīng)澳門有關(guān)部門批準(zhǔn)赴澳門隨任、就學(xué)、就業(yè)人員，經(jīng)澳門有關(guān)部門批準(zhǔn)赴澳門居留的就業(yè)人員親屬。

（五）其他。因治病、奔喪、探望危重病人、訴訟、應(yīng)試、處理產(chǎn)業(yè)、學(xué)術(shù)交流等特殊事由申請(qǐng)赴香港或者澳門；持逗留簽注在香港期間申請(qǐng)前往澳門的；持逗留簽注在澳門期間申請(qǐng)前往香港的。

二、申請(qǐng)方式

申請(qǐng)人須本人提出往來港澳通行證和簽注申請(qǐng)，但有下列情形之一的，按照相應(yīng)規(guī)定提交申請(qǐng)：

（一）未滿16周歲人員申請(qǐng)往來港澳通行證的，由監(jiān)護(hù)人或者監(jiān)護(hù)人委托他人陪同申請(qǐng)。監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)提交監(jiān)護(hù)證明（如出生證明、戶口簿等）、居民身份證等身份證明并留存復(fù)印件；監(jiān)護(hù)人委托他人陪同的，還須提交委托書以及陪同人的居民身份證等身份證明并留存復(fù)印件。

（二）已持有效往來港澳通行證，在原往來港澳通行證或者原簽注申請(qǐng)受理部門申請(qǐng)簽注的，可以委托他人代為申請(qǐng)。委托他人代為申請(qǐng)的，委托人須出具委托書，被委托人須交驗(yàn)本人居民身份證原件，并提交復(fù)印件。申請(qǐng)人在港澳地區(qū)的，不得委托他人代為申請(qǐng)。

（三）已持有效往來港澳通行證，通過勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司組織赴香港或者澳門就業(yè)的，以及在港澳就業(yè)期間繼續(xù)申請(qǐng)逗留簽注的，可由勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司代為申請(qǐng)逗留簽注。勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司須事先將公司印章、負(fù)責(zé)人簽名向勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司所在地有關(guān)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門備案。

（四）內(nèi)地居民按照有關(guān)規(guī)定在香港或者澳門向深圳或者珠海簽證辦提出申請(qǐng)的，可通過香港或者澳門中國(guó)旅行社提交有關(guān)申請(qǐng)材料。

三、受理部門

常住戶口所在地縣級(jí)或者市級(jí)公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門負(fù)責(zé)受理工作。但有下列情形之一的，按照相應(yīng)規(guī)定受理：

（一）內(nèi)地居民申請(qǐng)赴香港或者澳門商務(wù)簽注，須由其工作單位所在地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門受理。

（二）內(nèi)地居民通過勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司申請(qǐng)赴香港或者澳門逗留簽注，須由勞務(wù)經(jīng)營(yíng)公司所在地設(shè)區(qū)的市級(jí)以上（含，下同）公安機(jī)關(guān)出入境管理部門受理。

（三）軍人申請(qǐng)往來港澳通行證和簽注，須由部隊(duì)或者工作單位駐地公安機(jī)關(guān)出入境管理部門受理。

（四）內(nèi)地居民持逗留簽注赴香港后，在香港或者返回內(nèi)地期間再次申請(qǐng)逗留簽注（包括同時(shí)補(bǔ)、換發(fā)往來港澳通行證），或者在香港申請(qǐng)赴澳門其他簽注，可以由廣東省公安廳深圳出入境簽證辦事處（以下簡(jiǎn)稱深圳簽證辦）受理。

（五）內(nèi)地居民持逗留簽注赴澳門后，在澳門或者返回內(nèi)地期間再次申請(qǐng)逗留簽注（包括同時(shí)補(bǔ)、換發(fā)往來港澳通行證），或者在澳門申請(qǐng)赴香港其他簽注，可以由廣東省公安廳珠海出入境簽證辦事處（以下簡(jiǎn)稱珠海簽證辦）受理。

（六）省內(nèi)居民可在全省范圍內(nèi)辦理出入境證件。我省居民（登記備案的國(guó)家工作人員、現(xiàn)役軍人除外）可在省內(nèi)向任一縣級(jí)以上公安出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)往來港澳通行證及簽注（申請(qǐng)赴港澳個(gè)人旅游、定居、商務(wù)等活動(dòng)的按專門規(guī)定辦理）。

（七）持有我省簽發(fā)的合法有效居住證的中國(guó)公民（登記備案的國(guó)家工作人員除外）可以在我省居住證簽發(fā)地公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門申請(qǐng)辦理往來港澳通行證及其各類赴港澳地區(qū)簽注。其中，在已經(jīng)開放赴港澳個(gè)人游的長(zhǎng)沙市，居住證持有人可以在居住地申辦赴港澳個(gè)人旅游簽注。

（八）符合條件的外省居民可就近辦理出入境證件。本市戶籍居民的外省（自治區(qū)、直轄市）戶籍配偶、子女、父母（登記備案的國(guó)家工作人員、現(xiàn)役軍人除外），可在該戶籍居民所在城市就近申請(qǐng)普通護(hù)照、往來港澳通行證及簽注、往來臺(tái)灣通行證及簽注（申請(qǐng)赴港澳臺(tái)個(gè)人旅游、定居、商務(wù)等活動(dòng)的按專門規(guī)定辦理）。上述申請(qǐng)人就近申請(qǐng)證件時(shí)，除提交常規(guī)申請(qǐng)材料外，還需交驗(yàn)本市戶籍直系親屬身份證原件和相關(guān)親屬關(guān)系證明材料，即配偶關(guān)系交驗(yàn)結(jié)婚證、子女關(guān)系交驗(yàn)出生證明、父母關(guān)系提交其本市戶籍子女出具的書面說明。

四、申請(qǐng)需提交的材料

（一）填寫完整的《中國(guó)公民出入境證件申請(qǐng)表》及近期2寸免冠照片一張（符合《出入境證件相片照相指引》標(biāo)準(zhǔn)的正面免冠彩色白底照片48×33mm），同時(shí)申辦多種類別出入境證件只需交一張申請(qǐng)表。

（二）交驗(yàn)居民身份證原件并提交復(fù)印件；定居國(guó)外的中國(guó)公民需交驗(yàn)有效中國(guó)護(hù)照、定居國(guó)外的證明，并提交復(fù)印件；未滿16周歲的申請(qǐng)人如未辦理居民身份證，需交驗(yàn)戶口簿并提交復(fù)印件，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)由監(jiān)護(hù)人陪同申請(qǐng)，還應(yīng)當(dāng)提交監(jiān)護(hù)人的居民身份證以及相關(guān)監(jiān)護(hù)證明。監(jiān)護(hù)人無法陪同的，可以委托他人陪同，但還需提交陪同人的居民身份證和監(jiān)護(hù)人的委托書。已持有效往來港澳通行證，再次申請(qǐng)往來港澳的，還須提交往來港澳通行證；軍人應(yīng)交驗(yàn)軍人身份證明并提交復(fù)印件。

（三）按規(guī)定提交或者核驗(yàn)指紋信息。

（四）軍人、登記備案的國(guó)家工作人員，應(yīng)當(dāng)提交本人所屬單位或者上級(jí)主管單位按照人事管理權(quán)限審批后出具的同意辦理出入境證件的函。

（五）持往來港澳通行證申請(qǐng)簽注的，還需提交往來港澳通行證。

（六）申請(qǐng)人因奔喪、治療重癥、探望危重病人、處理境外突發(fā)事件、出境參加緊急會(huì)議和談判、簽訂合同及出國(guó)留學(xué)報(bào)到時(shí)間臨近、行前證件遺失損毀等緊急事由，申辦出入境證件的，出入境管理部門應(yīng)當(dāng)提供加急辦證服務(wù)。申請(qǐng)人需按照急辦事由提供相應(yīng)證明材料。

（七）在非常住戶口所在地申請(qǐng)往來港澳通行證、簽注的，還須按照有關(guān)規(guī)定提交相應(yīng)證明材料。

（八）赴香港或者澳門事由相應(yīng)的證明材料。與申請(qǐng)事由相關(guān)的申請(qǐng)材料包括：

1、探親。（1）提交被探望親屬在香港或者在澳門定居、長(zhǎng)期居住、就業(yè)、就學(xué)證明復(fù)印件。

親屬在香港定居的，提交香港居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證復(fù)印件，親屬是外國(guó)籍的，提交香港永久性居民身份證、外國(guó)護(hù)照復(fù)印件；親屬在香港長(zhǎng)期居住的，提交香港居民身份證、有效期一年以上的有效香港進(jìn)入許可以及有效旅行證件復(fù)印件；親屬在香港就業(yè)、就學(xué)的，提交相應(yīng)香港進(jìn)入許可復(fù)印件以及有效旅行證件復(fù)印件。

親屬在澳門定居的，提交澳門居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證復(fù)印件，親屬是外國(guó)籍的，提交澳門永久性居民身份證、外國(guó)護(hù)照復(fù)印件；親屬在澳門長(zhǎng)期居住的，提交澳門居民身份證或者澳門特別逗留證、有效旅行證件復(fù)印件；親屬在澳門就業(yè)的，提交澳門主管部門批準(zhǔn)在澳門就業(yè)的證明文件復(fù)印件、有效旅行證件復(fù)印件；親屬在澳門就學(xué)的，提交澳門高校錄取通知書或者在學(xué)證明書復(fù)印件、有效旅行證件復(fù)印件。

（2）交驗(yàn)親屬關(guān)系證明原件，并提交復(fù)印件。親屬關(guān)系證明包括：結(jié)婚證、出生證、載明親屬關(guān)系的戶口簿、戶口所在地公安派出所出具的親屬關(guān)系證明、其他能夠證明親屬關(guān)系的具有法律效力的證明。

兩年內(nèi)再次申請(qǐng)赴香港或者澳門探望同一親屬（配偶和姻親除外）的，免交親屬關(guān)系證明。

2、商務(wù)。企業(yè)機(jī)構(gòu)人員、個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者赴香港、澳門從事商務(wù)活動(dòng)的或者駕駛專用交通工具往返廣東省與香港或者澳門?！捌髽I(yè)機(jī)構(gòu)”是指經(jīng)國(guó)家工商管理部門登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)；在國(guó)家稅務(wù)部門辦理了稅務(wù)登記的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)；境外企業(yè)常駐內(nèi)地代表機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)多次商務(wù)簽注的，企業(yè)機(jī)構(gòu)須事先向所在地有審批權(quán)的公安機(jī)關(guān)出入境管理部門備案。須由企業(yè)申請(qǐng)商務(wù)備案，交驗(yàn)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或者有關(guān)登記證書、稅務(wù)登記證書并提交復(fù)印件；企業(yè)納稅證明；企業(yè)機(jī)構(gòu)人員還須提交企業(yè)機(jī)構(gòu)為本人交納社會(huì)保險(xiǎn)的憑證或者本人屬于該企業(yè)機(jī)構(gòu)的有關(guān)證明文件；企業(yè)機(jī)構(gòu)出具的赴港澳商務(wù)活動(dòng)事由說明。

3、團(tuán)隊(duì)旅游。免交與申請(qǐng)事由相關(guān)的申請(qǐng)材料。

4、個(gè)人旅游。免交與申請(qǐng)事由相關(guān)的申請(qǐng)材料。

5、逗留。（1）赴香港隨任、就學(xué)、就業(yè)、居留、培訓(xùn)人員或者作為受養(yǎng)人赴香港依親的人員，須交驗(yàn)香港入境事務(wù)處出具的相應(yīng)進(jìn)入許可原件，并提交復(fù)印件。逗留簽注有效期屆滿，繼續(xù)申請(qǐng)逗留簽注的，交驗(yàn)香港入境事務(wù)處出具的延期許可原件，并提交復(fù)印件。

（2）赴澳門隨任，須提交中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室人事部出具的《駐澳門內(nèi)派人員未成年子女隨任身份證明表》。赴澳門就學(xué)，須交驗(yàn)澳門高等教育輔助辦公室出具的《確認(rèn)錄取證明書》及澳門高等院校錄取通知書原件，并提交復(fù)印件；逗留簽注有效期屆滿，繼續(xù)申請(qǐng)逗留簽注的，提交澳門高等院校出具的在學(xué)證明原件。赴澳門就業(yè)，須交驗(yàn)澳門治安警察局出入境事務(wù)廳出具的《“外地雇員逗留許可”名單》或者澳門人力資源辦公室、澳門社會(huì)文化司出具的有申請(qǐng)人姓名的批準(zhǔn)文件原件，并提交復(fù)印件；逗留簽注有效期屆滿，繼續(xù)申請(qǐng)逗留簽注的，提交澳門治安警察局出入境事務(wù)廳出具的有申請(qǐng)人姓名的續(xù)期名單表，或者交驗(yàn)澳門人力資源辦公室、澳門社會(huì)文化司出具的有申請(qǐng)人姓名的批準(zhǔn)文件原件，并提交復(fù)印件。赴澳門就業(yè)人員的親屬，須交驗(yàn)澳門治安警察局出入境事務(wù)廳出具的批準(zhǔn)通知書原件，并提交復(fù)印件。

6、其他。（1）持逗留簽注在香港（澳門）期間申請(qǐng)赴澳門（香港）的，須交驗(yàn)往來港澳通行證及逗留簽注原件，并提交復(fù)印件。（2）因其他特殊事由申請(qǐng)赴香港或者澳門，須交驗(yàn)與申請(qǐng)事由相關(guān)的申請(qǐng)材料原件，并提交復(fù)印件。

（九）對(duì)于監(jiān)護(hù)關(guān)系、居住證或者社保信息等能夠通過信息共享核實(shí)的，無需申請(qǐng)人提交相應(yīng)申請(qǐng)材料。

五、往來港澳通行證有效期規(guī)定

往來港澳通行證的有效期分為5年和10年兩種：有效期為5年的往來港澳通行證發(fā)給申請(qǐng)時(shí)未滿16周歲的申請(qǐng)人；有效期為10年的往來港澳通行證發(fā)給申請(qǐng)時(shí)16周歲（含）以上的申請(qǐng)人。

六、簽發(fā)各類簽注規(guī)定

（一）探親簽注（T）

探望兄弟姐妹、（外）祖父母、（外）孫子女的，可簽發(fā)3個(gè)月一次簽注，在香港或者澳門逗留不超過14天；

探望配偶、父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶的，可簽發(fā)3個(gè)月多次簽注，在香港或者澳門逗留不超過自首次進(jìn)入之日起90天；

申請(qǐng)赴港澳地區(qū)探望配偶且與港澳配偶生育有未成年子女的，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

60周歲（含）以上人員申請(qǐng)赴港澳地區(qū)探望子女（包括子女的配偶）、配偶或者父母（包括配偶的父母）的，公安機(jī)關(guān)出入境管理部門可簽發(fā)1年多次有效探親簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

有特殊家庭困難的，經(jīng)受理部門層報(bào)省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門核準(zhǔn)，可以簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過90天。

（二）商務(wù)簽注（S）。

1、已備案的企業(yè)機(jī)構(gòu)人員，根據(jù)備案規(guī)定，可以簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、3個(gè)月多次簽注、1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過7天。

2、未備案的企業(yè)機(jī)構(gòu)人員，個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)者，簽發(fā)3個(gè)月一次簽注，在香港或者澳門逗留不超過7天。

3、駕駛往返廣東省與香港或者澳門專門交通工具人員，可以簽發(fā)3個(gè)月多次簽注或者1年多次簽注，每次在香港或者澳門逗留不超過7天。

（三）團(tuán)隊(duì)旅游簽注（L）。申請(qǐng)赴香港，可以簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、3個(gè)月二次簽注、1年一次簽注、1年二次簽注，每次在香港逗留不超過7天；屬于公安部出入境管理局規(guī)定的特別情形的，可簽發(fā)3個(gè)月一次簽注，每次在香港逗留不超過3天。申請(qǐng)赴澳門，可以簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、1年一次簽注，每次在澳門逗留不超過7天。

（四）個(gè)人旅游簽注（G）。申請(qǐng)赴香港，可以簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、3個(gè)月二次簽注、1年一次簽注、1年二次簽注，每次在香港逗留不超過7天；對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施多次“個(gè)人游”試點(diǎn)政策的城市居民，符合公安部規(guī)定條件的，可按照有關(guān)規(guī)定簽發(fā)1年多次簽注，每次在香港逗留不超過7天。申請(qǐng)赴澳門，可以簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、1年一次簽注，每次在澳門逗留不超過7天。

（五）逗留簽注（D）

1、赴香港隨任、就學(xué)、就業(yè)、居留、培訓(xùn)以及作為受養(yǎng)人赴香港依親的人員，簽發(fā)多次簽注；簽注有效期按照香港入境事務(wù)處簽發(fā)的進(jìn)入許可的最長(zhǎng)有效期簽發(fā)。持證人應(yīng)當(dāng)按照香港進(jìn)入許可的規(guī)定入出香港。

2、赴澳門隨任、就學(xué)、就業(yè)以及就業(yè)人員的親屬，簽發(fā)多次簽注。赴澳門隨任，簽注有效期按照中央人民政府駐澳門特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室人事部出具的《駐澳門內(nèi)派人員未成年子女隨任身份證明表》上的擬申請(qǐng)簽注有效期簽發(fā)；赴澳門就學(xué)，簽注有效期按照澳門高等教育輔助辦公室出具的《確認(rèn)錄取證明書》批準(zhǔn)的學(xué)習(xí)期限簽發(fā)，但最長(zhǎng)不超過1年。赴澳門就業(yè)，簽注有效期按照澳門治安警察局出入境事務(wù)廳或者澳門人力資源辦公室、社會(huì)文化司批準(zhǔn)的期限簽發(fā)。赴澳門就業(yè)人員的親屬，簽注有效期按照澳門治安警察局出入境事務(wù)廳批準(zhǔn)的期限簽發(fā)。持證人每次在澳門逗留不超過澳門逗留許可有效期。

（六）其他簽注（Q）。

可以根據(jù)事由簽發(fā)3個(gè)月一次簽注、3個(gè)月二次簽注；有特殊情形確需多次前往香港或者澳門的，可簽發(fā)3個(gè)月多次簽注；每次在香港或者澳門逗留不超過14天。

七、特殊情形

（一）內(nèi)地居民所持往來港澳通行證在香港或者澳門遺失或者損毀，可通過香港或者澳門中國(guó)旅行社向深圳簽證辦或者珠海簽證辦申請(qǐng)一次有效出入境通行證返回內(nèi)地。

（二）持逗留簽注在香港或者澳門的內(nèi)地居民，返回內(nèi)地期間，往來港澳通行證及逗留簽注遺失、損毀或者失效，因特殊情況急需返回香港或者澳門，可以向深圳簽證辦或者珠海簽證辦申請(qǐng)一次有效出入境通行證返回香港或者澳門。

（三）定居國(guó)外的中國(guó)公民來內(nèi)地后需前往香港或者澳門的，可向居住地設(shè)區(qū)的市以上公安機(jī)關(guān)出入境管理部門申請(qǐng)往來港澳通行證和一次或者二次有效其他簽注。申請(qǐng)人除按規(guī)定填寫申請(qǐng)表及提交相應(yīng)事由證明材料外，還須交驗(yàn)中國(guó)護(hù)照和定居國(guó)外證明原件，并提交復(fù)印件。

八、辦理時(shí)限

（一）申辦往來港澳通行證的工作時(shí)限為10個(gè)工作日。

（二）已持有效往來港澳通行證，再次申請(qǐng)簽注的為7個(gè)工作日。

（三）因所在地區(qū)交通不便或者因特殊情況，不能按期簽發(fā)的，經(jīng)省級(jí)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門批準(zhǔn)，簽發(fā)時(shí)間可以延長(zhǎng)至20個(gè)工作日。

（四）符合跨省異地申請(qǐng)出入境證件的，公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)予以簽發(fā)。

（五）內(nèi)地居民因赴港澳地區(qū)治病、探望危重病人、奔喪等特殊情況急需申請(qǐng)往來港澳通行證、簽注的，公安機(jī)關(guān)出入境管理部門應(yīng)當(dāng)按照急事急辦原則，優(yōu)先審批辦理。

九、辦理收費(fèi)

往來港澳通行證每證80元；往來港澳簽注（一次有效）15元；往來港澳簽注（一年內(nèi)多次有效）80元/件；往來港澳簽注（一年以上兩年（含）以下多次有效簽注）120元/件；往來港澳簽注（兩年以上三年（不含三年）以下多次有效簽注）160元/件；往來港澳簽注（三年期多次有效簽注）240元/件。

十、收費(fèi)依據(jù)

（一）湘價(jià)費(fèi)[2008]63號(hào)。

（二）發(fā)改價(jià)格〔2017〕1186號(hào)。

十一、辦理依據(jù)

（一）《中國(guó)公民因私事往來香港地區(qū)或者澳門地區(qū)的暫行管理辦法》（1986年12月3日國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)）。

（二）《中華人民共和國(guó)公安部公告》(2015年12月28日發(fā)布)

（三）公安機(jī)關(guān)出入境管理部門制定的有關(guān)具體工作規(guī)范。

十二、辦理流程

（一）申請(qǐng)人按照規(guī)定提出申請(qǐng)。符合網(wǎng)上申請(qǐng)條件的，可以通過湖南省公安廳人口與出入境管理局政務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)模塊提出申請(qǐng)。

（二）具有受理權(quán)的縣級(jí)或者市級(jí)公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門負(fù)責(zé)受理申請(qǐng)。

（三）市、州公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門負(fù)責(zé)審批。

（四）證件制作完畢后，由申請(qǐng)人前往公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門受理機(jī)關(guān)領(lǐng)取或者按照已辦郵寄手續(xù)寄至指定地址。

十三、咨詢單位

市、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)人口與出入境管理部門。

十四、24小時(shí)投訴監(jiān)督電話

省廳：0731-84738250；市州的投訴監(jiān)督電話在本局網(wǎng)站另有公布。