河北省商務(wù)廳等4部門(mén)
關(guān)于印發(fā)《河北省2025年家電以舊換新實(shí)施細(xì)則》的通知
各市（含定州、辛集市）商務(wù)局、發(fā)展和改革委（局）、財(cái)政局、市場(chǎng)監(jiān)管局，雄安新區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)局、改革發(fā)展局、財(cái)政局、綜合執(zhí)法局：
經(jīng)省政府同意，現(xiàn)將《河北省2025年家電以舊換新實(shí)施細(xì)則》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
河北省商務(wù)廳
河北省發(fā)展和改革委員會(huì)
河北省財(cái)政廳
河北省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年1月25日
河北省2025年家電以舊換新實(shí)施細(xì)則
根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委 財(cái)政部《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號(hào)）、商務(wù)部等4部門(mén)辦公廳《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2025〕6號(hào)）、省發(fā)展改革委 省財(cái)政廳《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案》（冀發(fā)改環(huán)資〔2025〕115號(hào)）等文件要求，為切實(shí)做好河北省2025年家電以舊換新工作，制定本細(xì)則。
一、活動(dòng)期限
2025年1月1日至細(xì)則印發(fā)之日，按照過(guò)渡期政策執(zhí)行。細(xì)則印發(fā)之日起至2025年12月31日，按本細(xì)則規(guī)定執(zhí)行。
二、補(bǔ)貼范圍及標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣機(jī)（含洗烘一體機(jī)、烘干機(jī)）、電視（含投影儀）、空調(diào)（含家用中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)管機(jī)、地源熱泵、空氣源熱泵）、電腦（含筆記本、臺(tái)式機(jī)）、熱水器（含電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌⒖諝饽軣岜?、壁掛爐）、家用灶具（含集成灶、電磁爐）、吸油煙機(jī)、微波爐（含電烤箱）、凈水器、洗碗機(jī)、電飯煲（含電壓力鍋、空氣炸鍋）等12類(lèi)家電產(chǎn)品（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“12類(lèi)家電”），按照最終銷(xiāo)售價(jià)格（產(chǎn)品剔除所有折扣優(yōu)惠后的價(jià)格，下同）的20%予以補(bǔ)貼；購(gòu)買(mǎi)2級(jí)能效或水效標(biāo)準(zhǔn)“12類(lèi)家電”的，按照最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%予以補(bǔ)貼。每人每類(lèi)可補(bǔ)貼1件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補(bǔ)貼3件），每件補(bǔ)貼不超過(guò)2000元。未納入能效標(biāo)識(shí)產(chǎn)品目錄的“12類(lèi)家電”，參考2級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
對(duì)個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電暖器、空氣凈化器、加濕器、咖啡機(jī)、破壁機(jī)（含榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)、絞肉機(jī)）、電吹風(fēng)、洗地機(jī)、家用消費(fèi)機(jī)器人（含掃地機(jī)器人等）等8小類(lèi)家電，按照最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%予以補(bǔ)貼，每人每類(lèi)可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼不超過(guò)2000元。2024年已享受某類(lèi)家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼的個(gè)人消費(fèi)者，2025年購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)家電產(chǎn)品可繼續(xù)享受補(bǔ)貼。2025年政策過(guò)渡期內(nèi)已享受某品類(lèi)家電產(chǎn)品以舊換新補(bǔ)貼的個(gè)人消費(fèi)者不可重復(fù)享受同品類(lèi)家電產(chǎn)品補(bǔ)貼，空調(diào)類(lèi)全年不超過(guò)3件。
三、補(bǔ)貼方式
本次促消費(fèi)活動(dòng)采用購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)支付立減方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)貼。市級(jí)商務(wù)主管部門(mén)對(duì)承辦單位資金使用情況進(jìn)行核驗(yàn)并結(jié)算。承辦單位不得用以舊換新方式預(yù)售商品。承辦單位需在交易完成30日內(nèi)提交審核材料，最遲不得晚于商務(wù)部家電以舊換新資格校驗(yàn)系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)間。
四、活動(dòng)流程
（一）領(lǐng)取補(bǔ)貼資格。家電以舊換新資格券由河北省家電信息平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)放，消費(fèi)者可登錄云閃付（APP）或微信“河北省家電數(shù)碼‘煥新潮’”小程序完成身份認(rèn)證，領(lǐng)取資格券。首次發(fā)放資格券時(shí)間為政策上線(xiàn)日至2月4日，有效期至2月底；自3月起，每月初發(fā)放資格券，當(dāng)月有效。（每月領(lǐng)券額度領(lǐng)完即止，領(lǐng)券時(shí)間根據(jù)補(bǔ)貼情況進(jìn)行調(diào)整，具體以預(yù)告時(shí)間為準(zhǔn)）。
（二）核銷(xiāo)支付。消費(fèi)者到商家（承辦單位）出示資格券購(gòu)買(mǎi)家電產(chǎn)品，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行資格券核驗(yàn)，按產(chǎn)品相應(yīng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)完成立減。
（三）上傳信息。商家登錄家電以舊換新信息化平臺(tái)，按要求上傳商品銷(xiāo)售發(fā)票（開(kāi)具發(fā)票金額含補(bǔ)貼額）、POS簽購(gòu)單、商品機(jī)身序列號(hào)、收貨地址、舊家電交售信息等材料。
（四）審核撥付。第三方機(jī)構(gòu)對(duì)商家上傳材料審核無(wú)誤后，由各市商務(wù)部門(mén)向承辦單位撥付政府補(bǔ)貼資金。
（五）退貨管理。個(gè)人消費(fèi)者如發(fā)生退貨行為，退貨條件以承辦單位現(xiàn)行退貨管理制度為準(zhǔn)。線(xiàn)下個(gè)人消費(fèi)者到店后由商家在小U專(zhuān)用POS機(jī)上發(fā)起退貨操作流程；線(xiàn)上個(gè)人消費(fèi)者在相應(yīng)電商平臺(tái)訂單頁(yè)面選擇退貨，按照規(guī)定發(fā)起退貨流程。
（六）資格恢復(fù)。個(gè)人消費(fèi)者退貨流程結(jié)束后可恢復(fù)補(bǔ)貼資格。
五、引導(dǎo)綠色消費(fèi)方式
（一）培育綠色消費(fèi)理念。對(duì)使用數(shù)字人民幣參與家電以舊換新活動(dòng)的消費(fèi)者給予資格券領(lǐng)取、金融服務(wù)等方面支持。拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景，支持銀行機(jī)構(gòu)與承辦單位開(kāi)展業(yè)務(wù)對(duì)接，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展數(shù)幣受理環(huán)境改造，加快受理標(biāo)識(shí)布放，給予消費(fèi)者數(shù)幣支付優(yōu)惠政策。
（二）鼓勵(lì)“交舊+換新”消費(fèi)模式。支持消費(fèi)者交售舊機(jī)換購(gòu)新機(jī)。交售舊家電包括電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)和電腦（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四機(jī)一腦”），換購(gòu)新家電為“12類(lèi)家電”。承辦單位要建立舊家電回收臺(tái)賬，將回收的廢舊家電交由正規(guī)拆解企業(yè)處置。
（三）暢通再生資源回收體系。落實(shí)商務(wù)部關(guān)于再生資源回收工作相關(guān)要求和《河北省暢通再生回收末端循環(huán)六條措施》有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，規(guī)范社區(qū)便民回收站點(diǎn)和廢舊家電等分揀中心運(yùn)營(yíng)，完善再生資源回收行業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，促進(jìn)再生資源回收行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；?、集聚化發(fā)展。
六、組織實(shí)施
（一）建立分級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制。建立省、市、縣分級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制，由商務(wù)部門(mén)牽頭，發(fā)改、財(cái)政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)按照職責(zé)分工，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成合力，做好家電以舊換新工作，確?；顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)取得實(shí)效。
（二）統(tǒng)一審核平臺(tái)。承辦單位、商務(wù)主管部門(mén)通過(guò)河北省家電以舊換新信息平臺(tái)提交相關(guān)證明、記錄交易信息、進(jìn)行交易審核等工作。
（三）建立以舊換新商品庫(kù)。建立河北省家電以舊換新產(chǎn)品信息平臺(tái)，由參加河北省家電以舊換新產(chǎn)品生產(chǎn)廠家按照要求錄入產(chǎn)品信息和備案價(jià)格。所有錄入產(chǎn)品必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的生產(chǎn)和銷(xiāo)售規(guī)定。不符合上述要求的商品，一經(jīng)查實(shí)，即刻取消該商品生產(chǎn)廠家和承辦單位（該品牌商品）參與資格，追回補(bǔ)貼資金，并移交相關(guān)職能部門(mén)嚴(yán)肅查處。
（四）確定承辦單位。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門(mén)根據(jù)本細(xì)則規(guī)定的補(bǔ)貼范圍和標(biāo)準(zhǔn)等要求，參考各生產(chǎn)商指導(dǎo)推薦，分批次遴選確定承辦單位。選取承辦單位不得設(shè)置含有違反統(tǒng)一大市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容的條款。承辦單位銷(xiāo)售的商品來(lái)源為正規(guī)渠道，參與活動(dòng)商品標(biāo)識(shí)價(jià)格不得高于備案價(jià)格，不得對(duì)產(chǎn)品臨時(shí)提價(jià)、虛假打折、以次充好、虛報(bào)產(chǎn)品信息，出現(xiàn)以上情況一經(jīng)查實(shí)，取消承辦資格，追回補(bǔ)貼資金，情節(jié)嚴(yán)重的要依法嚴(yán)肅處理。
（五）加強(qiáng)資金管理。政府補(bǔ)貼資金由承辦單位先行墊付，商務(wù)部門(mén)對(duì)消費(fèi)者享受補(bǔ)貼資格和交易數(shù)據(jù)等進(jìn)行核驗(yàn)無(wú)誤后向承辦單位劃撥墊付資金。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好補(bǔ)貼資金審核、兌付，配合財(cái)政部河北監(jiān)管局對(duì)補(bǔ)貼資金申報(bào)、使用等情況開(kāi)展核查。各地財(cái)政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)補(bǔ)貼資金撥付進(jìn)行監(jiān)管。
（六）強(qiáng)化培訓(xùn)宣貫。各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)主體通過(guò)制作通俗易懂的活動(dòng)宣傳材料（補(bǔ)貼活動(dòng)的平臺(tái)、方式、范圍、條件等），采取多種形式、多個(gè)渠道向消費(fèi)者進(jìn)行廣泛宣傳。引導(dǎo)承辦單位深入社區(qū)和村鎮(zhèn)開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，增加賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員和社會(huì)志愿者，便利消費(fèi)者就近咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)。建立信息反饋機(jī)制，指導(dǎo)銀聯(lián)信息化平臺(tái)設(shè)立面向社會(huì)消費(fèi)群體的政策咨詢(xún)和投訴電話(huà)，受理各類(lèi)咨詢(xún)投訴。
（七）定期評(píng)估問(wèn)效。商務(wù)部門(mén)定期開(kāi)展家電以舊換新政策實(shí)施效果評(píng)估，及時(shí)優(yōu)化工作機(jī)制和落實(shí)措施，按要求報(bào)送階段性成果和相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、有關(guān)要求
政府鼓勵(lì)個(gè)人消費(fèi)者和承辦單位登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報(bào)非法拆解廢家電行為。嚴(yán)格禁止并依法依規(guī)嚴(yán)肅處理以各種方式騙取補(bǔ)貼資金行為，涉嫌犯罪的要移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門(mén)要結(jié)合家電以舊換新職責(zé)分工，加強(qiáng)與有關(guān)單位對(duì)接溝通，密切關(guān)注工作動(dòng)態(tài)及社會(huì)輿論動(dòng)向，根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)，及時(shí)作出工作調(diào)整；加強(qiáng)資金使用管理和跟蹤問(wèn)效，科學(xué)全面梳理匯總有關(guān)數(shù)據(jù)；督促家電以舊換新承辦單位將回收的廢家電交與正規(guī)拆解企業(yè)，并定期檢查回收臺(tái)賬。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)換新家電產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格監(jiān)管，依法查處價(jià)格欺詐等違法行為，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。各承辦單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)和消防安全等法律法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)和消防安全管理，落實(shí)安全防范措施，做好大型促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)備和應(yīng)急預(yù)案編制工作，活動(dòng)場(chǎng)所和設(shè)備設(shè)施要符合相關(guān)安全規(guī)定。大型賣(mài)場(chǎng)采取多種措施優(yōu)化銷(xiāo)售服務(wù)，強(qiáng)化緊急疏散演練，防范人員密集場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)。
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