據(jù)中安新聞報(bào)道，11月18日，江蘇蘇州，有3名小伙輪流點(diǎn)外賣(mài)，吃掉后退款，疑似致十幾個(gè)騎手和幾個(gè)商家被封號(hào)一事引發(fā)關(guān)注。

　　據(jù)悉，這三個(gè)人一共就19元，一個(gè)人先點(diǎn)飯，吃完以沒(méi)收到餐為理由退款，再把這19元轉(zhuǎn)給下一個(gè)人點(diǎn)飯。三個(gè)人就這樣循環(huán)點(diǎn)飯、退款，生活了一個(gè)月，他們的行為導(dǎo)致十幾名騎手因此被封號(hào)。

　　上述報(bào)道還稱(chēng)，最后商家與外賣(mài)小哥報(bào)警，派出所將人帶走。報(bào)道中的行政處罰決定書(shū)顯示，被處罰人周某2008年出生，2024年11月上、中旬，周某單獨(dú)或伙同夏某在相關(guān)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)外賣(mài)收貨后，謊稱(chēng)外賣(mài)丟失騙取退款，周某的行為已構(gòu)成詐騙，決定給予周某行政拘留8日的處罰，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十一條第二項(xiàng)，對(duì)周某的拘留處罰依法不執(zhí)行。

　　紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑吨腥A人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定，違反治安管理行為人有下列情形之一，依照本法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰，其中第二項(xiàng)為已滿十六周歲不滿十八周歲，初次違反治安管理的。

　　11月24日，紅星新聞?dòng)浾呔痛耸略?xún)問(wèn)出具行政處罰的單位蘇州市公安局相城分局，一名接線人員表示，具體辦案由派出所經(jīng)手，其不掌握情況，將會(huì)記錄記者問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén)。

　　訂單退款一般需如何操作呢？相關(guān)外賣(mài)平臺(tái)客服告訴紅星新聞?dòng)浾?，消費(fèi)者需上傳憑證才能進(jìn)行退款。而對(duì)于消費(fèi)者自稱(chēng)外賣(mài)被偷或沒(méi)取到的情況該如何核實(shí)，該客服表示，將記錄記者問(wèn)題，稍后由對(duì)應(yīng)部門(mén)回復(fù)。

　　隨后，記者從相關(guān)外賣(mài)平臺(tái)了解到，此事件中無(wú)騎手和商家被封號(hào)。另外針對(duì)惡意索賠、虛假擺拍等侵害騎手商家的行為，平臺(tái)在持續(xù)打擊，維護(hù)各方利益。對(duì)于騎手反饋的此類(lèi)行為，平臺(tái)會(huì)積極核實(shí)介入，及時(shí)阻斷此類(lèi)黑灰產(chǎn)。

　　紅星新聞?dòng)浾?羅丹妮