隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，AI已成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力。在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，盈康生命充分發(fā)揮醫(yī)療場(chǎng)景和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)推進(jìn)AI創(chuàng)新應(yīng)用。

近日，盈康生命在旗下山西盈康一生總醫(yī)院正式啟動(dòng)智能交互平臺(tái)試點(diǎn)，標(biāo)志著其在AI醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用邁入新階段。該平臺(tái)依托人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等前沿技術(shù)，深度融合醫(yī)院信息系統(tǒng)，為出院患者提供全周期健康管理服務(wù)，涵蓋個(gè)性化康復(fù)計(jì)劃、在線健康咨詢、智能隨訪及遠(yuǎn)程體征監(jiān)測(cè)等功能，真正實(shí)現(xiàn)“離院不離網(wǎng)”。

加強(qiáng)院后健康管理，AI賦能打造智能交互平臺(tái)

目前，依托AI在醫(yī)療服務(wù)多場(chǎng)景的落地，盈康生命已逐步打造面向患者的全場(chǎng)景智能交互引擎，實(shí)現(xiàn)院前、院中、院后健康管理全覆蓋和線上線下場(chǎng)景融合。

盈康生命的智能交互平臺(tái)通過(guò)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了患者入院和出院數(shù)據(jù)的自動(dòng)化傳輸。平臺(tái)不僅滿足了醫(yī)院的隨訪需求，還為患者提供了精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)。

智能交互平臺(tái)由盈康生命統(tǒng)一規(guī)劃，并在試點(diǎn)成功后迅速在旗下其他醫(yī)院推廣落地。值得一提的是，智能隨訪系統(tǒng)大大提升了隨訪效率，降低了隨訪時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了院后隨訪的全覆蓋，進(jìn)一步提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)感。

面對(duì)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，盈康生命深知提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要性。因此，公司不僅致力于提高自身的醫(yī)療水平，還積極探索如何更好地服務(wù)患者。智能交互平臺(tái)的推出，正是盈康生命在改善醫(yī)患關(guān)系、提高醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面邁出的重要一步。

據(jù)了解，此次智能交互平臺(tái)引入了科大訊飛的大模型能力，旨在圍繞患者體驗(yàn)升級(jí)，打造全周期健康管理平臺(tái)。這不僅是智能隨訪系統(tǒng)的升級(jí)，更是患者體驗(yàn)的一次全面迭代。未來(lái)，盈康生命還將進(jìn)一步拓展智能交互平臺(tái)的應(yīng)用領(lǐng)域，完善全周期健康管理服務(wù)。

從AI技術(shù)應(yīng)用到場(chǎng)景升級(jí)，探索全周期健康管理平臺(tái)

此外，盈康生命在AI技術(shù)的應(yīng)用方面已經(jīng)取得了顯著成效。在腫瘤、心腦血管、骨科、神經(jīng)疾病等多個(gè)領(lǐng)域，公司形成了涵蓋3D可視化、影像診斷、輔助決策、智能隨訪、病歷生成、放射治療、智能客服、內(nèi)涵質(zhì)控在內(nèi)的八個(gè)場(chǎng)景的AI創(chuàng)新應(yīng)用。這些應(yīng)用不僅提高了醫(yī)生的診療效率，還顯著提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

如今，打開(kāi)“上海永慈康復(fù)醫(yī)院”小程序，患者就能體驗(yàn)到盈康數(shù)智人2.0的便捷服務(wù)。該服務(wù)集成了AI技術(shù)和健康數(shù)據(jù)，為患者提供全方位的健康管理服務(wù)。無(wú)論是院前的健康評(píng)測(cè)、預(yù)問(wèn)診，還是院中的智能導(dǎo)診、影像診斷，亦或是院后的康復(fù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)，盈康數(shù)智人2.0都能實(shí)時(shí)感知并快速響應(yīng)患者的健康需求。

升級(jí)后的盈康數(shù)智人2.0實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)集成和健康數(shù)據(jù)整合，并基于此提供面向用戶的健康管理服務(wù)，對(duì)于用戶的健康需求實(shí)時(shí)感知和快速響應(yīng)，是真正的“健康管家”，也讓AI在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)落地從單點(diǎn)式向全周期升級(jí)、從技術(shù)應(yīng)用向場(chǎng)景服務(wù)升級(jí)。

此前，盈康生命就已經(jīng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行AI化布局，多個(gè)場(chǎng)景探索和落地AI應(yīng)用，在腫瘤、心腦血管、骨科、神經(jīng)疾病等多個(gè)領(lǐng)域形成了涵蓋3D可視化、影像診斷、輔助決策、智能隨訪、病歷生成、放射治療、智能客服、內(nèi)涵質(zhì)控在內(nèi)的八個(gè)場(chǎng)景的AI創(chuàng)新應(yīng)用。其中AI病歷生成讓住院醫(yī)生每天減少75%的寫(xiě)病歷時(shí)間，AI影像的閱片效率提升66%，AI靶區(qū)勾畫(huà)則提效75%。

隨著一系列AI創(chuàng)新應(yīng)用的落地，盈康生命逐步搭建起了服務(wù)患者的智能交互引擎，提供院前智能交互、院中可視化體驗(yàn)和院后智能服務(wù)的全周期健康管理解決方案，院前可提供智能客服、健康評(píng)測(cè)、預(yù)問(wèn)診等服務(wù)，院中可提供智能導(dǎo)診、病歷生成、影像診斷、3D可視化、云影像、報(bào)告解讀等服務(wù)，院后可進(jìn)行智能隨訪、康復(fù)指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、居家監(jiān)測(cè)等服務(wù)。智能交互引擎無(wú)疑將進(jìn)一步打破醫(yī)生數(shù)量和診療能力的局限，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的場(chǎng)景升級(jí)和體驗(yàn)迭代。

近日，盈康生命旗下的AI平臺(tái)盈康大腦以及數(shù)智化產(chǎn)品和服務(wù)還接入了DeepSeek-R1大語(yǔ)言模型。這一舉措將進(jìn)一步推動(dòng)盈康生命在腫瘤特色領(lǐng)域的預(yù)診治康全周期服務(wù)能力的發(fā)展，助力公司朝著更加智能化、個(gè)性化和高質(zhì)量的方向邁進(jìn)。

在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，盈康生命聚焦診療能力提升、患者體驗(yàn)升級(jí)和運(yùn)營(yíng)管理提效三個(gè)戰(zhàn)略方向，并形成了以AI影像為支撐的精準(zhǔn)診療能力、以大模型能力為底座的智能交互平臺(tái)和以盈康大腦代表的AI應(yīng)用平臺(tái)。此外，在醫(yī)療器械領(lǐng)域，盈康生命已將AI技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用到了乳腺圖像分析場(chǎng)景，數(shù)字乳腺機(jī)的病灶檢出率和良惡性判斷準(zhǔn)確率均達(dá)到93%以上。

未來(lái)，盈康生命將繼續(xù)以AI+臨床醫(yī)療為驅(qū)動(dòng)，持續(xù)探索AI創(chuàng)新應(yīng)用、推進(jìn)AI產(chǎn)品研發(fā)，打造貫穿用戶全周期健康管理的新模式，推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的全面提質(zhì)增效和高質(zhì)量發(fā)展。