因不熟悉操作流程,接到乘客后,劉先生并未點“確認上車”,“我之前也用過這個平臺,但是很少,確實是不怎么熟悉?!眲⑾壬貞洠瑢Ψ绞且晃荒贻p人,上車后,該乘客一直在后排躺著睡覺,直到傍晚才醒,“聊天中得知他是從事KTV行業(yè)的,經(jīng)常在全國出差,當時我還給他買了面包和水”。
5月23日上午,劉先生準備駛出高速時發(fā)現(xiàn)乘客已“取消訂單”,“當時我就問了他,他說是因為需要走財務報銷,直接把錢打到我的銀行卡比較好。因為我知道不走平臺就是黑車,我怕到時候他說我是非法營運,就拒絕了,告訴他高速費可以打到銀行卡,但是車費不行?!眲⑾壬f,“我讓他等財務把錢給他之后再下一單,我接一下就行,他同意了。那時候我還覺得很慶幸,發(fā)現(xiàn)了他取消訂單這件事”。
到達目的地的時間是上午8點左右,該男子稱財務要9點才上班,便提出去吃個早餐,“我們仨就去吃了早餐,也是我出的錢。后來他找借口去衛(wèi)生間,就這么跑了?!钡葎⑾壬磻^來時,已經(jīng)看見該男子上了一臺白色的車?!拔荫R上就報警了,后來才知道他上的那個車后來也遇到了逃單。”
最新進展:
平臺稱將協(xié)助車主挽回損失,
乘客與車主聯(lián)系后再次失聯(lián)
事發(fā)后,劉先生發(fā)現(xiàn)該男子留下的手機號是空號,微信也將其拉黑?!拔覀儽緛泶蛩銇黹L沙玩的,后來發(fā)生了這件事,當天就直接回去了?!眲⑾壬硎?,自己曾聯(lián)系了哈啰客服,“平臺方表示,如果民警不出示相關證明的話,他們不能提供該乘客的詳細身份信息。”
“那時候想著在事發(fā)地都沒有追回,離開之后就更困難,我也慢慢地就不抱希望了。”直到最近,劉先生在網(wǎng)上看到有人遇到了類似情況,最終將車費成功要回的事件,“我就又想再試一試,畢竟也不是很少的錢。”
對于此事,哈啰順風車回應稱,核實到相關訂單,并已限制乘客發(fā)單資質(zhì),在未歸還訂單費用前,其將無法用車;無論如何,都將協(xié)助車主挽回損失;也再次提醒,車乘無論什么情況,無論私下溝通有多好,都不宜脫離平臺交易,體驗和安全無法保障。
8月12日下午5時左右,劉先生接到一通陌生來電,“接起電話后,發(fā)現(xiàn)是逃單的人,我都不知道他怎么有我號碼的?!眲⑾壬硎荆瑢Ψ匠姓J自己逃單一事,“他要求我不追究此事并始終咬定自己沒有錢?!泵鎸δ凶拥拇朔哉摚瑒⑾壬謿鈵?,“如果這件事情沒有曝光,他根本不會來聯(lián)系我,中間有三個月的時間,他把我拉黑、聯(lián)系不上”。
經(jīng)過協(xié)商,該男子同意通過微信轉(zhuǎn)賬給劉先生2200元,兩人聊天記錄顯示,該乘客稱,“這個你放心了,說了給你就給你?!敝笤摮丝驮俅问?lián),“發(fā)信息不回,電話也不接了,到現(xiàn)在我也沒收到錢?!?/p>
記者 | 張沁 實習生 | 趙可盈