11月13日，騰訊控股（00700.HK）發(fā)布2024年第三季度財(cái)報(bào)，更多新芽業(yè)務(wù)嶄露頭角、AI技術(shù)迭代貢獻(xiàn)新增收入、海外拓展開辟新商業(yè)化空間，推動(dòng)騰訊內(nèi)容與交易生態(tài)發(fā)展，展現(xiàn)出蓬勃活力與商業(yè)韌性。

  當(dāng)季騰訊營(yíng)收1671.93億元，同比增長(zhǎng)8%。毛利與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)（Non-IFRS）分別為888.28億元和612.74億元，同比增長(zhǎng)16%和19%，連續(xù)八季超越營(yíng)收增速，延續(xù)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  多重因素助力下，三季度騰訊主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊均實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)：增值服務(wù)板塊收入826.95億元，同比增長(zhǎng)9%；營(yíng)銷服務(wù)板塊（原“網(wǎng)絡(luò)廣告”）收入299.93億元，同比增長(zhǎng)17%；金融科技與企業(yè)服務(wù)板塊受到宏觀環(huán)境波動(dòng)影響，但受益于業(yè)務(wù)韌性，本季收入530.89億元，保持2%同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

  公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，“2024年第三季，我們的游戲業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，得益于長(zhǎng)青游戲在全球的穩(wěn)健表現(xiàn)及具備長(zhǎng)青潛力的新游戲貢獻(xiàn)。我們圍繞微信小店升級(jí)了交易平臺(tái)策略，旨在依托于整個(gè)微信生態(tài)打造統(tǒng)一且可信賴的交易體驗(yàn)。我們持續(xù)在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)中部署AI，包括營(yíng)銷服務(wù)和云服務(wù)，所帶來的切實(shí)可見效益也愈加顯現(xiàn)。我們將持續(xù)投資于AI技術(shù)、工具和解決方案，以服務(wù)用戶與合作伙伴?！?/p>

  長(zhǎng)青生態(tài)再育新芽，多元業(yè)務(wù)釋放強(qiáng)勁活力

  產(chǎn)品矩陣的不斷迭新是本季騰訊財(cái)報(bào)最大亮點(diǎn)之一。

  首先是孵化了眾多業(yè)務(wù)的微信生態(tài)，本季再抽新芽。微信搜一搜完成了升級(jí)，通過上線“搜索直達(dá)”功能和利用語言大模型技術(shù)，加強(qiáng)了對(duì)其復(fù)雜檢索及內(nèi)容的理解，提升了搜索結(jié)果的相關(guān)性，微信搜一搜在商業(yè)化檢索量與點(diǎn)擊率均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。

  過往涌現(xiàn)的新芽則在加快抽枝、蓬勃生長(zhǎng)。視頻號(hào)小店升級(jí)為微信小店，通過微信小店，一個(gè)商家可以經(jīng)營(yíng)索引化和標(biāo)準(zhǔn)化商品店面的平臺(tái)，為商家提供更多的流量和交易支持。微信小店利用微信的社交互動(dòng)、內(nèi)容平臺(tái)和支付能力，助力商家有效觸達(dá)客戶并推動(dòng)銷售轉(zhuǎn)化。此外，視頻號(hào)在三季度也通過多元化的變現(xiàn)途徑支持創(chuàng)作者，推動(dòng)創(chuàng)作生態(tài)的繁榮。

  小程序第三季的交易額超人民幣2萬億元，同比增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn)，得益于在點(diǎn)餐、電動(dòng)車充電及醫(yī)療服務(wù)等應(yīng)用場(chǎng)景中有更好的覆蓋與更優(yōu)的解決方案。

  騰訊游戲矩陣的新產(chǎn)品也強(qiáng)勢(shì)發(fā)力。新上線游戲與長(zhǎng)青游戲共同驅(qū)動(dòng)了本土游戲收入增長(zhǎng)。

  在長(zhǎng)內(nèi)容制作方面，騰訊視頻三季度出品的《山花爛漫時(shí)》成為近五年來豆瓣評(píng)分最高的國(guó)產(chǎn)劇，驗(yàn)證了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的多維價(jià)值。得益于精品的動(dòng)漫和劇集內(nèi)容，本季騰訊視頻會(huì)員數(shù)進(jìn)一步增長(zhǎng)至1.16億。

  QQ也迎來“老樹煥新”，QQ團(tuán)隊(duì)全面升級(jí)了平臺(tái)后端基礎(chǔ)設(shè)施，并增加和推廣了騰訊頻道以及 AI妙繪和相冊(cè)回憶等新功能，推動(dòng)QQ的移動(dòng)終端月活躍賬戶數(shù)于2024年第三季同比增長(zhǎng)回正。

  持續(xù)萌生的新芽業(yè)務(wù)，已對(duì)騰訊核心的長(zhǎng)青生態(tài)形成有力反哺，帶來更多業(yè)務(wù)增量收入。本季度，騰訊將“網(wǎng)絡(luò)廣告”更名為“營(yíng)銷服務(wù)”，以更好地體現(xiàn)線上營(yíng)銷平臺(tái)提供的廣泛營(yíng)銷解決方案及配套技術(shù)服務(wù)。該板塊在外部挑戰(zhàn)下依然實(shí)現(xiàn)了17%的收入增長(zhǎng)，主要受益于微信生態(tài)的高質(zhì)量廣告收入和AI技術(shù)的應(yīng)用，其中視頻號(hào)、小程序、微信搜一搜顯著提升了營(yíng)銷服務(wù)收入。

  AI應(yīng)用加速，大模型深度賦能700+騰訊業(yè)務(wù)

  得益于持續(xù)研發(fā)投入，騰訊AI技術(shù)正加速在應(yīng)用層落地。三季度，騰訊To B產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)，推動(dòng)企業(yè)服務(wù)板塊健康增長(zhǎng)，毛利顯著改善。這背后，不斷進(jìn)化的大模型技術(shù)扮演著關(guān)鍵角色。

  騰訊在三季度推出了新一代大模型“騰訊混元Turbo”，與上一代大模型相比訓(xùn)練和推理效率翻倍，而推理成本減半，在多項(xiàng)基準(zhǔn)測(cè)試中表現(xiàn)優(yōu)異。

  依托自研技術(shù)，騰訊構(gòu)建了從算力基礎(chǔ)設(shè)施到多元智能應(yīng)用的全鏈路AI大模型產(chǎn)品矩陣，助力企業(yè)客戶將AI技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景。目前，騰訊已服務(wù)眾多客戶，在知識(shí)管理、智能客服、研發(fā)提效、智能營(yíng)銷、內(nèi)容生成、辦公協(xié)同、風(fēng)險(xiǎn)管控等領(lǐng)域推動(dòng)增效和創(chuàng)新。

  在騰訊內(nèi)部，大模型技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合也在加速推進(jìn)。騰訊混元已與700多個(gè)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景深度整合，在廣告等多領(lǐng)域產(chǎn)生積極推動(dòng)。

  由AI催生的用云需求也帶來新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)季度，騰訊云推出AI infra品牌“騰訊云智算”，幫助客戶在云上獲得更全面的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。目前，90%的頭部大模型企業(yè)選擇騰訊云智算產(chǎn)品和解決方案。

  騰訊強(qiáng)調(diào)，將持續(xù)投資于AI技術(shù)、工具和解決方案。財(cái)報(bào)顯示，騰訊三季度的研發(fā)開支達(dá)到179億元同比增長(zhǎng)近9%，自2018年至今研發(fā)投入達(dá)3205億元。

  海外市場(chǎng)迎來“騰訊出品”，自研大展拳腳

  依托生態(tài)土壤、產(chǎn)品創(chuàng)新力及AI技術(shù)助力，騰訊持續(xù)布局全球市場(chǎng)，騰訊游戲、騰訊云和微信等業(yè)務(wù)積極邁向國(guó)際，為海外用戶輸送了更加高效和便利的產(chǎn)品體驗(yàn)。

  通過“自研出海+投資+代理發(fā)行”策略，騰訊游戲在國(guó)際市場(chǎng)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。財(cái)報(bào)顯示，第三季度騰訊國(guó)際市場(chǎng)游戲收入同比增長(zhǎng)9%至145億元，刷新季度收入記錄，助推騰訊游戲板塊整體增長(zhǎng)近13%。

  騰訊在全球To B市場(chǎng)的探索也在加快，過去三年，騰訊云的國(guó)際業(yè)務(wù)持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)。其中，憑借在游戲和直播領(lǐng)域的深厚技術(shù)能力，騰訊云打磨了一系列具備強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的云解決方案。

  截至目前，騰訊云在亞洲、歐洲、美洲和中東等國(guó)際市場(chǎng)持續(xù)深耕，為超過30個(gè)行業(yè)、10000家企業(yè)提供服務(wù)，覆蓋超過80個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中亞太、中東等新興市場(chǎng)收入高速增長(zhǎng)。

  微信也進(jìn)一步加大了對(duì)入境和境外市場(chǎng)的投入。今年9月，200多萬家馬來西亞商鋪接入微信支付，微信跨境支付覆蓋至74個(gè)國(guó)家和地區(qū)。此外，微信支付的外卡服務(wù)持續(xù)升級(jí)，交易筆數(shù)和交易金額均迅速增長(zhǎng)。

  此外，微信今年專門成立小程序境外團(tuán)隊(duì)，針對(duì)境外場(chǎng)景提供了一系列“開箱即用”的能力和工具，以更好地滿足港澳臺(tái)及海外地區(qū)用戶和企業(yè)的需求。今年1至9月，港澳地區(qū)商戶的小程序交易筆數(shù)同比增長(zhǎng)近一倍，交易金額增長(zhǎng)約 70%。

  近日，騰訊還發(fā)布了刷掌技術(shù)的出海計(jì)劃，宣布與Visa合作，將刷掌技術(shù)引入國(guó)際支付市場(chǎng)，首站將落地新加坡。