“你訂的外賣到了,你是幾樓幾單元?”
短信沒回應(yīng)后,劉寶又給訂餐人打電話,卻始終無人接聽。
在聯(lián)系不到訂餐人的情況下,民警與劉寶挨家挨戶敲門。當(dāng)敲到8幢4樓一戶時,民警發(fā)現(xiàn)可疑情況。在對方開門后,民警根據(jù)訂單信息核對了其中一人的身份證,發(fā)現(xiàn)在訂單中留言求助的訂餐人就在其中,民警隨即將其解救出來。
對于外賣小哥和接線民警的做法,網(wǎng)友們紛紛留言點(diǎn)贊:
通過在外賣平臺上“訂外賣”的方式求助固然機(jī)智,但在多數(shù)情況下可能會被外賣小哥認(rèn)為是惡作劇而錯過報警時機(jī)。所以,為保證這些“求救信號”能得到及時關(guān)注,需要提醒其他用戶不要隨意在外賣備注中“惡作劇留言求救信息”。
外賣平臺遇上“訂外賣報警”該怎么辦?1.立即報警
雖然外賣平臺并不是求助平臺,外賣騎手本身也沒有施救的責(zé)任,但當(dāng)遇到訂餐人要求幫助自己報警的情況時,無論是店家還是騎手,最好立即報警。2.設(shè)立相關(guān)應(yīng)對機(jī)制
目前法律或行業(yè)內(nèi)對外賣平臺收到求助信息是否應(yīng)該報警、騎手“知情不報”是否要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并無明文規(guī)定,但如果有越來越多通過“訂外賣”求助事件的發(fā)生,外賣平臺或許應(yīng)設(shè)立相關(guān)的應(yīng)對機(jī)制。除了“訂外賣”報警之外,還有哪些便捷有效的報警方式呢?
民警提示1. 在某些地級市、縣級市,報警人在環(huán)境允許的情況下,可發(fā)短信“12110”進(jìn)行求助;2. 當(dāng)自己受到控制,無法報警時,要及時委托他人幫忙報警。3. 在報警人被監(jiān)視的情況下,可適當(dāng)使用一些“暗語”報警——即讓接警員能夠聽懂的一些暗示性信息,比如案例中女孩在聽到“這里是110接警中心”后的反饋:“我知道”“你們給我送點(diǎn)東西”“我主要是出不去”……
4. 平時沒有緊急情況,不要隨意撥打110。第一,110是生命熱線,應(yīng)該用在真正需要幫助的人身上。第二,基層警力有限,有時為了一個案子動用不少警力,最后卻發(fā)現(xiàn)是烏龍一場,太浪費(fèi)警力資源。
5. 隨意撥打110將會被處罰行為:隨意撥打110擾亂公安局單位秩序
處罰:擾亂機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位秩序,尚未造成嚴(yán)重?fù)p失的,處警告或者200元以下罰款;情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。
行為:隨意撥打110散布謠言謊報警情
處罰:散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款;情節(jié)較輕的,處5日以下拘留或者500元以下罰款。
行為:隨意撥打110影響公安依法辦案
處罰:偽造、隱匿、毀滅證據(jù)等,影響行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法辦案的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款。